Ja, u kunt afspraken eenvoudig annuleren of verzetten via de mobiele app. Met een paar klikken kiest u een nieuwe datum of annuleert u de afspraak. Zo behoudt u volledige controle, waar u ook bent.

Als u uw afspraak niet tijdig annuleert, kan deze komen te vervallen en gaat waardevolle tijd verloren. We adviseren om altijd tijdig te annuleren of te verzetten zodra u weet dat u verhinderd bent. Dit kan eenvoudig via de app of het portaal en geeft ons de mogelijkheid om die tijd te gebruiken om iemand anders te helpen.

Ja, elke wijziging wordt direct per e-mail bevestigd. U ziet daarnaast in uw persoonlijk dashboard en in de app altijd de meest actuele datum en tijd van uw afspraak. Zo weet u zeker dat alles correct staat geregistreerd.

Nee, het wijzigen of annuleren van uw afspraak is altijd gratis. U kunt dit eenvoudig regelen via de app of het online portaal. Zo behoudt u flexibiliteit zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over extra kosten.

Als lid kunt u inloggen via onze website of mobiele app met uw e-mailadres en wachtwoord. In uw persoonlijke account vindt u al uw afspraken, dossiers en documenten overzichtelijk terug. Zo heeft u altijd direct toegang tot uw juridische informatie.